उत्पादकता क्या है?
उत्पादन यानी कुल बनी वस्तुएँ या सेवाएँ। उत्पादकता यानी हर इकाई आगत से कितना बना।
- आगत (इनपुट): श्रमिक, घंटे, मशीनें, ज़मीन, कच्चा माल।
- उत्पादन (आउटपुट): डिब्बे, कारें, बाल कटाई, सुनी गई कॉल।
फ़ैक्टरी सिर्फ़ ज़्यादा लोग रखकर उत्पादन बढ़ा सकती है। पर उत्पादकता तभी बढ़ती है जब हर व्यक्ति (या मशीन) ज़्यादा बनाए।
यह क्यों ज़रूरी है: ज़्यादा उत्पादकता से प्रति इकाई लागत घटती है, फर्म दाम घटा सकती है या ज़्यादा लाभ कमा सकती है, ज़्यादा मज़दूरी दे सकती है और दूसरे देशों से मुक़ाबला कर सकती है। पूरे देश के लिए यही लंबे समय के आर्थिक विकास और बेहतर जीवन-स्तर का मुख्य स्रोत है।
उत्पादकता कैसे मापें
श्रम उत्पादकता = कुल उत्पादन ÷ श्रमिकों की संख्या (या ÷ श्रम-घंटे)।
पूँजी उत्पादकता = उत्पादन ÷ पूँजी की इकाइयाँ (जैसे प्रति मशीन इकाइयाँ)।
देश के लिए आम माप है प्रति कार्य-घंटा उत्पादन (वास्तविक GDP ÷ कुल काम के घंटे)।
वस्तुओं में मापना आसान है (प्रति श्रमिक कारें), पर सेवाओं में कठिन: जो डॉक्टर घंटे में ज़्यादा मरीज़ देखे, उसका इलाज कमज़ोर भी हो सकता है। मात्रा के साथ गुणवत्ता भी मायने रखती है।
उत्पादकता बढ़ाने वाले कारक
- शिक्षा और प्रशिक्षण: कुशल श्रमिक तेज़ काम करते हैं, गलतियाँ कम।
- ज़्यादा और बेहतर पूँजी: आधुनिक मशीनें, औज़ार, कंप्यूटर।
- तकनीक और नवाचार: रोबोट, सॉफ़्टवेयर, काम के नए तरीके।
- प्रेरणा: उचित वेतन, बोनस, प्रशंसा, सुरक्षित माहौल।
- विशिष्टीकरण और श्रम विभाजन: हर श्रमिक एक काम करे और उसमें माहिर हो।
- अच्छा प्रबंधन: कम बर्बादी, लीन उत्पादन, बेहतर व्यवस्था।
- आधारभूत ढाँचा (देश के लिए): सड़कें, बिजली, इंटरनेट।
दक्षता, क्षमता और तकनीक
दक्षता यानी कम से कम साधनों और बर्बादी में उत्पादन।
क्षमता उपयोग = वास्तविक उत्पादन ÷ अधिकतम संभव उत्पादन × 100। 100 में से 80 कमरे भरे हों तो होटल 80% पर है। ज़्यादा उपयोग से स्थिर लागत ज़्यादा इकाइयों पर बँटती है, प्रति इकाई लागत घटती है। पर 100% के बहुत पास मरम्मत का समय नहीं बचता और कर्मचारी थक जाते हैं।
श्रम-प्रधान उत्पादन में श्रम का हिस्सा ज़्यादा (हस्तशिल्प, सैलून)। यह लचीला है और सस्ते श्रम वाली जगहों पर ठीक है। पूँजी-प्रधान उत्पादन में मशीनों का हिस्सा ज़्यादा (कार कारख़ाने, रिफ़ाइनरी)। शुरुआती ख़र्च बड़ा, पर प्रति श्रमिक उत्पादन बहुत ज़्यादा और गुणवत्ता एक-सी।
तकनीक (रोबोट, स्वचालन, ऑनलाइन प्रणाली) उत्पादकता बढ़ाती है, पर महँगी है, प्रशिक्षण चाहिए और नौकरियाँ घट सकती हैं।
करके देखें
3D फ़्री-प्ले में 4 श्रमिक और तकनीक 1 रखें, फिर 8 श्रमिक। क्या उत्पादकता बदली? अब तकनीक बढ़ाएँ। घर पर: 2 मिनट में कितने कार्ड मोड़ पाते हैं, गिनें। फिर स्केल को औज़ार की तरह इस्तेमाल करके दोबारा मोड़ें। दोनों बार प्रति मिनट कार्ड निकालें।
मुख्य सूत्र और परिभाषाएँ
- श्रम उत्पादकता = कुल उत्पादन ÷ श्रमिकों की संख्या (या श्रम-घंटे)
- पूँजी उत्पादकता = उत्पादन ÷ पूँजी की इकाइयाँ
- क्षमता उपयोग (%) = वास्तविक उत्पादन ÷ अधिकतम उत्पादन × 100
- उत्पादकता में % बदलाव = (नया − पुराना) ÷ पुराना × 100
- प्रति इकाई श्रम लागत = प्रति श्रमिक मज़दूरी ÷ प्रति श्रमिक उत्पादन
हल किए गए उदाहरण
1. 12 श्रमिक दिन में 600 कमीज़ें बनाते हैं। श्रम उत्पादकता निकालें।
600 ÷ 12 = 50 कमीज़ें प्रति श्रमिक प्रति दिन।
2. एक टीम हफ़्ते में 160 घंटे काम करके 4,000 इकाइयाँ बनाती है। प्रति श्रम-घंटा उत्पादन?
4,000 ÷ 160 = 25 इकाइयाँ प्रति घंटा।
3. उत्पादकता 40 से 50 इकाई प्रति श्रमिक हुई। % वृद्धि?
(50 − 40) ÷ 40 × 100 = 25%।
4. फ़ैक्टरी महीने में 5,000 इकाइयाँ बना सकती है, बनाती 3,500 है। क्षमता उपयोग?
3,500 ÷ 5,000 × 100 = 70%।
5. हर श्रमिक को हफ़्ते में ₹6,000 मिलते हैं और वह 200 इकाइयाँ बनाता है। प्रशिक्षण के बाद उसी वेतन पर 300। प्रति इकाई श्रम लागत पहले और बाद?
पहले 6,000 ÷ 200 = ₹30; बाद में 6,000 ÷ 300 = ₹20। ₹10 कम।
6. फर्म A: 20 श्रमिक, 1,000 इकाइयाँ। फर्म B: 25 श्रमिक, 1,100 इकाइयाँ। उत्पादन किसका ज़्यादा, उत्पादकता किसकी?
उत्पादन: B (1,100)। उत्पादकता: A = 50, B = 44 प्रति श्रमिक, इसलिए A ज़्यादा उत्पादक।
आम गलतियाँ
- उत्पादन और उत्पादकता को एक समझना। ज़्यादा श्रमिकों से उत्पादन बढ़ सकता है, पर उत्पादकता घट सकती है।
- उत्पादन ÷ श्रमिक की जगह श्रमिक ÷ उत्पादन करना।
- मान लेना कि उत्पादकता बढ़ने से कुल लागत घटती है। घटती है प्रति इकाई लागत; कुल लागत बढ़ भी सकती है।
- मान लेना कि 100% क्षमता उपयोग हमेशा सबसे अच्छा है। इसमें मरम्मत, नए ऑर्डर या आराम की गुंजाइश नहीं रहती।