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सोशल मीडिया और सोशल नेटवर्क

सोशल नेटवर्क एक ग्राफ़ है: लोग बिंदु (नोड) हैं और दोस्ती रेखाएँ (एज) हैं। किसी व्यक्ति के दोस्तों की गिनती उसकी डिग्री है। नेटवर्क "छोटी दुनिया" होते हैं: किन्हीं दो लोगों के बीच दोस्तों की छोटी कड़ी होती है। ज़्यादातर ऐप मुफ़्त हैं क्योंकि विज्ञापनदाता आपके ध्यान और जानकारी के लिए पैसे देते हैं। साइबरबुलिंग उन्हीं लिंक पर तेज़ी से फैलती है, इसलिए ब्लॉक करें, रिपोर्ट करें और बड़े को बताएँ।

🎬 कदम-दर-कदम कहानी

  1. ये बिंदु उन लोगों के हैं जो किसी सोशल ऐप पर हैं, जैसे व्हाट्सऐप ग्रुप, इंस्टाग्राम या यूट्यूब। अभी कोई किसी से जुड़ा नहीं है।
  2. अब दोस्तियाँ रेखाओं की तरह दिखती हैं। लोग बिंदु हैं और दोस्ती रेखा है। ऐसी तस्वीर को ग्राफ़ कहते हैं।
  3. एक बिंदु पर रेखाएँ गिनिए। यही उसकी डिग्री है, यानी दोस्तों की संख्या। बैंगनी बड़े बिंदु के सबसे ज़्यादा दोस्त हैं। यह हब है।
  4. A और B कितनी दूर हैं? दोस्तों के रास्ते पर कदम गिनिए। हब की वजह से कड़ी छोटी है। यही छोटी दुनिया है।
  5. ऐप आपके लिए मुफ़्त है। पर आप अपना समय और जानकारी देते हैं। विज्ञापनदाता ऐप को पैसे देते हैं ताकि वह आपको विज्ञापन दिखाए।
  6. पोस्ट उन्हीं रेखाओं पर बहुत तेज़ी से जाती है। बटन दबाइए: बुरी पोस्ट, अच्छी पोस्ट, और रोकने के लिए ब्लॉक और रिपोर्ट।

टिप: 3D दृश्य को घुमाने के लिए खींचें। ज़ूम के लिए दो उंगलियाँ इस्तेमाल करें।

🤔 आम शंकाएँ और उनके जवाब

बिंदु व्यक्ति है या खाता?

ग्राफ़ में वह एक खाता है। हम बिंदु इसलिए बनाते हैं कि बाकी सब छोड़कर केवल यह देख सकें कि कौन किससे जुड़ा है।

अगर मैं किसी सितारे को फ़ॉलो करूँ पर वह मुझे नहीं, तो?

तब लिंक की दिशा होती है। हम तीर बनाते हैं और ग्राफ़ दिशायुक्त कहलाता है। 3D में केवल दोतरफ़ा दोस्ती दिखाई है।

बड़े बिंदु का आकार बड़ा क्यों है?

आकार उसकी डिग्री है: ज़्यादा रेखाएँ यानी ज़्यादा दोस्त, इसलिए उसे बड़ा बनाया। ऐसे बिंदु को हब कहते हैं।

अनजान लोग कुछ ही कदम दूर कैसे हो सकते हैं?

हब और लंबे लिंक अलग समूहों को जोड़ते हैं। 3D में बैंगनी हब A से B का रास्ता छोटा कर देता है। "नए दो लोग" दबाकर दूसरे जोड़े आज़माइए।

अगर ऐप मुफ़्त है तो पैसे कौन देता है?

विज्ञापनदाता। 3D में सिक्के विज्ञापनदाता के डिब्बे से ऐप की ओर जाते हैं, क्योंकि ऐप उनके विज्ञापन आपको दिखाता है और आपके डेटा का इस्तेमाल करता है।

बुरी पोस्ट इतनी तेज़ी से क्यों फैलती है?

जो भी उसे देखता है वह अपने सभी दोस्तों को भेज सकता है। इसलिए हर कदम पर लोगों की संख्या कई गुना बढ़ जाती है, जैसा लाल लहर दिखाती है।

क्या ब्लॉक करने से सच में मदद मिलती है?

ब्लॉक करने से परेशान करने वाला आप तक नहीं पहुँचता और रिपोर्ट से ऐप पोस्ट हटा सकता है। "ब्लॉक और रिपोर्ट" दबाइए और देखिए कि फैलना पहले ही बिंदु पर रुक जाता है।

मौजूदा सोशल नेटवर्क (Existing social networks)

सोशल नेटवर्क ऐसी वेबसाइट या ऐप है जहाँ लोग जुड़ते, बाँटते और बात करते हैं। इनके कई प्रकार हैं। मैसेजिंग ऐप (व्हाट्सऐप, टेलीग्राम) चैट और ग्रुप के लिए। फ़ोटो और वीडियो ऐप (इंस्टाग्राम, यूट्यूब, स्नैपचैट) तस्वीरें और क्लिप बाँटने के लिए। छोटी पोस्ट और चर्चा साइट (X, रेडिट) राय और ख़बर के लिए। पेशेवर नेटवर्क (लिंक्डइन) नौकरी के लिए। विकिपीडिया और ऑनलाइन गेम में भी समुदाय होते हैं।

हर खाता एक प्रोफ़ाइल है। आप फ़ॉलो कर सकते हैं, दोस्त बना सकते हैं, पोस्ट, लाइक, कमेंट और शेयर कर सकते हैं। कुछ लिंक दोतरफ़ा (दोस्ती) होते हैं और कुछ एकतरफ़ा (आप गायक को फ़ॉलो करते हैं, गायक आपको नहीं)।

ग्राफ़ और उनके माप (Graphs and their measures)

गणित में नेटवर्क को ग्राफ़ की तरह बनाते हैं। व्यक्ति एक नोड (बिंदु) है। दोस्ती एक एज (रेखा) है। अगर आप किसी को फ़ॉलो करते हैं पर वह वापस नहीं करता, तो एज एक तीर है: यह दिशायुक्त (directed) ग्राफ़ है।

डिग्री = किसी नोड को छूने वाली एज की संख्या। 6 दोस्त वाले व्यक्ति की डिग्री 6 है। सबसे बड़ी डिग्री वाला नोड हब है (इन्फ़्लुएंसर, लोकप्रिय शिक्षक)। सभी डिग्रियों का योग = 2 × एज की संख्या, क्योंकि हर एज दोनों सिरों पर गिनी जाती है।

पथ (path) एक नोड से दूसरे तक एज की कड़ी है। उसकी लंबाई = एज की संख्या। दो लोगों की दूरी = सबसे छोटा पथ। हर जोड़े के बीच पथ हो तो ग्राफ़ जुड़ा हुआ (connected) है। क्लस्टर वह समूह है जिसके सदस्य ज़्यादातर आपस में दोस्त हैं, जैसे एक क्लास।

छोटी दुनिया और मिलग्राम प्रयोग (Small world and Milgram experiment)

1967 में मनोवैज्ञानिक स्टैनली मिलग्राम ने अमेरिका के एक हिस्से के लोगों से कहा कि दूर बैठे अनजान व्यक्ति तक चिट्ठी पहुँचाओ। वे चिट्ठी केवल उसी को दे सकते थे जिसे वे नाम से जानते हों, और वह आगे बढ़ाता। जो चिट्ठियाँ पहुँचीं उनमें लगभग 5 से 6 हाथ बदले। इससे छह कदम का सिद्धांत (six degrees of separation) आया: लगभग कोई भी दो लोग जान-पहचान की छोटी कड़ी से जुड़े हैं।

कड़ी इतनी छोटी क्यों? कुछ हब और कुछ लंबी दूरी के लिंक अलग-अलग क्लस्टर को जोड़ देते हैं। हमारे 3D में बैंगनी हब A से B की दूरी बहुत घटा देता है। बड़े ऑनलाइन नेटवर्क में औसत दूरी केवल लगभग 4 से 5 मापी गई है। यही छोटी दुनिया (small world) है। ध्यान रहे: बहुत सी चिट्ठियाँ पहुँची ही नहीं, इसलिए यह प्रयोग संकेत है, पक्का सबूत नहीं।

बिज़नेस मॉडल: मुफ़्त क्यों? (Business model)

सर्वर, इंजीनियर और स्टोरेज पर बहुत पैसा लगता है, फिर भी ज़्यादातर ऐप मुफ़्त हैं। पैसा विज्ञापन से आता है। ऐप सीखता है कि आप क्या देखते, पसंद और खोजते हैं (आपका डेटा), और आपको स्क्रीन पर रोके रखता है (आपका ध्यान)। विज्ञापनदाता सही समूह को विज्ञापन दिखाने के लिए पैसे देते हैं, जैसे "15 से 18 साल के विद्यार्थी जिन्हें क्रिकेट पसंद है"। दूसरी कमाई: प्रीमियम सदस्यता, गिफ़्ट या स्टिकर बेचना, और ऐप में ख़रीदारी पर शुल्क।

तो मुफ़्त ऐप का असली ग्राहक विज्ञापनदाता है, और आप दर्शक हैं। इसलिए प्राइवेसी, विज्ञापन की पसंद और स्क्रीन-टाइम की सीमा के सेटिंग ज़रूरी हैं। ऐप ऐसे बनते हैं कि छोड़ना कठिन हो, इसलिए शुरू करने से पहले समय की सीमा तय कर लीजिए।

साइबरहिंसा और साइबरबुलिंग (Cyberviolence)

साइबरहिंसा फ़ोन और इंटरनेट से किया गया नुकसान है। इसमें साइबरबुलिंग (बार-बार अपमान, धमकी, भद्दे मीम, किसी को ग्रुप से बाहर करना), उत्पीड़न और पीछा करना, किसी की निजी फ़ोटो या जानकारी बिना अनुमति फैलाना (डॉक्सिंग), झूठ फैलाना (फ़र्ज़ी ख़बर और अफ़वाह), किसी और का रूप धरना (नकल) और पैसे के लिए धोखा (स्कैम) आते हैं।

यह सोच से ज़्यादा चोट देती है: यह किसी भी समय पहुँच सकती है, बहुत लोग देख सकते हैं, कॉपी हो सकती है और मिटाना कठिन है। पोस्ट एज पर लहर की तरह फैलती है (3D देखिए)।

अगर आपके साथ हो: 1) जवाब न दें, लड़ें नहीं। 2) सबूत के लिए स्क्रीनशॉट लें। 3) उस व्यक्ति को ब्लॉक करें। 4) पोस्ट की ऐप में रिपोर्ट करें। 5) माता-पिता, शिक्षक या हेल्पलाइन को बताएँ। भारत में चाइल्डलाइन 1098 पर फ़ोन कर सकते हैं या cybercrime.gov.in पर साइबर अपराध की शिकायत कर सकते हैं।

अगर किसी और के साथ होते देखें: शेयर न करें, हँसें नहीं। उस व्यक्ति का साथ दें और रिपोर्ट करें। पोस्ट करने से पहले सोचिए: क्या यह सच है, क्या यह दयालु है, क्या मैं सामने कहता?

करके देखिए (Try it)

अपना ग्राफ़ बनाइए। 6 दोस्त चुनिए। हर एक के लिए बिंदु बनाइए और जो आपस में भी जानते हैं उनके बीच रेखा खींचिए। हर बिंदु की डिग्री गिनिए। हब कौन है? दो ऐसे बिंदु चुनिए जो सीधे जुड़े नहीं और उनके बीच सबसे छोटी कड़ी खोजिए।

3D में चरण 4 पर "नए दो लोग" दबाइए और पढ़ने से पहले कदमों की संख्या का अनुमान लगाइए।

मुख्य सूत्र और परिभाषाएँ

हल किए गए उदाहरण

1. 4 लोगों के समूह में आशा, बेन, चेन और देव हैं। आशा तीनों की दोस्त है। बेन और चेन भी दोस्त हैं। ग्राफ़ शब्दों में बताइए और हर डिग्री निकालिए।

एज: आशा-बेन, आशा-चेन, आशा-देव, बेन-चेन। कुल 4 एज। डिग्री: आशा 3, बेन 2, चेन 2, देव 1। जाँच: 3 + 2 + 2 + 1 = 8 = 2 × 4। आशा हब है।

2. इसी समूह में देव से बेन तक कितने कदम?

देव केवल आशा से जुड़ा है। आशा बेन से जुड़ी है। पथ: देव - आशा - बेन, यानी 2 कदम। 1 कदम का पथ नहीं है, इसलिए दूरी 2 है।

3. एक नेटवर्क में 100 लोग हैं और हर एक के ठीक 6 दोस्त हैं। कुल कितनी दोस्तियाँ (एज) हैं?

डिग्रियों का योग = 100 × 6 = 600। हर एज दो बार गिनी जाती है, इसलिए एज = 600 / 2 = 300।

4. एक मुफ़्त वीडियो ऐप हर वीडियो में 3 विज्ञापन दिखाता है। हर विज्ञापन 0.50 रुपये देता है। एक उपयोगकर्ता रोज़ 40 वीडियो देखता है। ऐप रोज़ उससे कितना कमाता है?

रोज़ के विज्ञापन = 3 × 40 = 120। पैसा = 120 × 0.50 = 60 रुपये। उपयोगकर्ता ने कुछ नहीं दिया, पर विज्ञापनदाताओं ने उसके ध्यान के लिए 60 रुपये दिए।

5. ग्रुप चैट में सहपाठी से अपमानजनक संदेश मिला। सबसे अच्छे कदम सही क्रम में रखिए।

पहले जवाब न दें। फिर स्क्रीनशॉट लें। फिर उसे ब्लॉक करें और संदेश की रिपोर्ट करें। अंत में माता-पिता या शिक्षक को बताएँ। संदेश दूसरों को आगे न भेजें।

आम गलतियाँ

अभ्यास क्विज़

1. सोशल नेटवर्क के ग्राफ़ में दोस्ती क्या है?
2. नोड की डिग्री है:
3. मिलग्राम को चिट्ठियाँ अनजान तक लगभग कितने कदम में पहुँचती मिलीं?
4. ज़्यादातर मुफ़्त सोशल ऐप मुख्य रूप से किससे कमाते हैं?
5. कोई ऑनलाइन परेशान करे तो सबसे पहले क्या करें?

अभ्यास: खुद जवाब दो

अपना जवाब लिखो या चुनो, फिर जाँचें दबाओ। अटको तो संकेत देखो; जवाब देने के बाद पूरा हल दिखेगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

ग्राफ़ की भाषा में सोशल नेटवर्क क्या है?

लोग नोड (बिंदु) हैं और दोस्ती या फ़ॉलो एज (रेखा) हैं। गणित और कंप्यूटर विज्ञान इन ग्राफ़ का अध्ययन करते हैं ताकि पता चले कि जानकारी कैसे फैलती है।

छह कदम का सिद्धांत (six degrees of separation) क्या है?

यह विचार कि दुनिया के किन्हीं दो लोगों के बीच जान-पहचान की छोटी कड़ी होती है, अक्सर लगभग छह या कम लोग। मिलग्राम के 1967 के चिट्ठी वाले प्रयोग से यह विचार आया।

अगर सोशल ऐप मुफ़्त हैं तो वे पैसे कैसे कमाते हैं?

मुख्य रूप से विज्ञापन दिखाकर। विज्ञापनदाता चुने हुए समूह तक पहुँचने के लिए पैसे देते हैं और ऐप आपके डेटा और ध्यान से आपके लिए विज्ञापन चुनता है। कुछ सदस्यता और गिफ़्ट भी बेचते हैं।

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