बातचीत शुरू करना, जारी रखना और खत्म करना
आपसी बातचीत (spoken interaction) का मतलब है किसी के साथ बात करना। दोनों बारी लेते हैं। यह भाषण से अलग है, जहाँ सिर्फ़ एक बोलता है।
शुरुआत। नमस्ते कहो, नाम बताओ, कोई छोटा सवाल पूछो। "Hello, I am Ali. What is your name?" दोस्त का परिचय देना हो: "This is my friend Sara. Sara, this is Ali."
जारी रखना। आगे के सवाल पूछो ("And you?", "Why?"), प्रतिक्रिया दो ("Really?", "Wow", "I see") और अपनी बात जोड़ो। सिर्फ़ "Yes." कहने से बात रुक जाती है। "Yes, I do. I play every Sunday." कहने से चलती रहती है।
खत्म करना। बताओ कि अब बंद कर रहे हो: "I have to go now. Nice talking to you. Bye!"
सुधार (repair)। समझ न आए तो चुप न रहो। कहो:
- "Sorry, could you say that again?" (माफ़ कीजिए, फिर से कहेंगे?)
- "Could you speak more slowly, please?" (धीरे बोलेंगे?)
- "What does ... mean?" (... का मतलब क्या है?)
- "Do you mean ...?" (जाँचने के लिए)
कोई शब्द भूल जाओ तो उसका वर्णन करो: "the thing you use to open a tin"।
जानकारी, राय और कारण
जानकारी माँगना। प्रश्न-शब्द इस्तेमाल करो: who, what, where, when, why, how। "Where do you live?" "How do you go to school?" फिर सुनो और असली सवाल का जवाब दो। एक और वाक्य से समझाओ: "I live in Pune. It is about 5 km from school."
कारण के साथ राय देना। यह ढाँचा इस्तेमाल करो: राय + because + कारण।
- "I think cycling is good because it is cheap."
- "In my opinion... / I feel that... / For me..."
दूसरा कारण "also" या "and" से जोड़ो: "It also keeps me fit."
सहमत और असहमत होना। "I agree." "That is true." "I see your point, but I think... because..." "You are wrong" मत कहो। नरम बनाओ।
शक जताना। "I am not sure." "Maybe." "I am afraid I do not think so."
पसंद, योजना और इच्छा। "I prefer tea to coffee because..." "I am going to study medicine." "I would like to travel." पलटकर पूछो: "What about you?"
चर्चा में: सुनो, जो कहा गया उसका जवाब दो, अपना कारण दो और दूसरों को बोलने दो।
शुभकामना, न्योता, सुझाव, सलाह और इजाज़त
- शुभकामना और बधाई: "Happy birthday!" "Congratulations! Well done!" "Good luck with your exam!" जवाब: "Thank you, that is kind."
- न्योता: "Would you like to come to my house on Sunday?" स्वीकार: "Yes, I would love to." नम्रता से मना: "Thank you, but I am busy on Sunday. Maybe next time."
- सुझाव: "Let us play cricket." "Why don't we go to the park?" मान लेना: "Good idea." प्यार से मना: "I would rather not. How about a film?" हौसला: "Go on, you can do it."
- छोटा समझौता: "I will wash the plates if you dry them." बीच का रास्ता निकालो।
- सलाह माँगना: "What should I do?" सलाह देना: "You should sleep early." "Why don't you ask your teacher?" "If I were you, I would..."
- इजाज़त। माँगना: "May I open the window?" "Is it all right if I...?" देना: "Yes, of course." मना: "I am sorry, you cannot. It is dangerous."
निवेदन, चेतावनी, भावनाएँ, विनम्रता और शैली
निवेदन। नरम शब्द निवेदन को मित्रवत बनाते हैं। तुलना करो:
- "Give me the pen." (रूखा)
- "Pass me the pen." (ठीक)
- "Could you pass me the pen, please?" (विनम्र)
मानना: "Sure, here you are." मना करना: "Sorry, I need it right now."
चेतावनी, आदेश, मनाही और निर्देश। छोटे और साफ़, हो सके तो कारण के साथ। चेतावनी: "Be careful! The floor is wet." आदेश: "Please sit down." मनाही: "Do not touch it. It is hot." निर्देश: "First open the book. Then read page ten."
भावनाएँ। खुशी: "I am so happy!" दुख: "I feel sad." हैरानी: "What a surprise!" उम्मीद: "I hope it will be sunny." चिंता: "I am worried about the test." सहानुभूति: "I am sorry to hear that."
विनम्र शब्द। please, thank you, excuse me, sorry, could, would, may इस्तेमाल करो। नाम या पद पता हो तो जोड़ो।
शैली। दोस्त से और शिक्षक से अलग तरह से बोलते हैं। दोस्तों से: "Hi! What's up?" शिक्षक से: "Good morning, madam. May I ask a question?" शब्द व्यक्ति और जगह के हिसाब से चुनो।
खुद करके देखें
3D में: आख़िरी चरण में Question, Answer, Add a reason और Polite words बटन दबाएँ। कम से कम 3 बारी, 2 कारण और 1 विनम्र शब्द वाली बातचीत बनाएँ। कैनवास के नीचे की संख्याएँ देखें।
दोस्त के साथ: एक मिनट अपने पसंदीदा खाने पर बात करो। नियम: कम से कम दो सवाल पूछो, "because" से राय दो और विनम्रता से खत्म करो। फिर भूमिका बदलो और दूसरा विषय लो।
मुख्य सूत्र और परिभाषाएँ
- राय + because + कारण
- निवेदन: Could you ... , please?
- सुधार: Sorry, could you say that again?
- बातचीत = शुरुआत + जारी रखना + अंत
- न्योता: Would you like to ...? मानना: I would love to.
- सलाह: You should ... / If I were you, I would ...
हल किए गए उदाहरण
1. बात आगे बढ़ाने के लिए जवाब लंबा कीजिए। A: "Do you like music?" B: "Yes."
B: "Yes, I do. I like film songs the most. What about you?" जवाब में ज़्यादा बात है और पलटकर सवाल भी।
2. इसे विनम्र निवेदन बनाइए: "Open the window."
"Could you open the window, please?" या "May I open the window?" यह इस पर है कि खिड़की कौन खोलेगा।
3. दो कारणों के साथ राय दीजिए: ऑनलाइन कक्षाएँ।
"I think online classes are useful because we can learn from home. They also save travel time." राय, because, कारण, also, दूसरा कारण।
आम गलतियाँ
- एक शब्द का जवाब ("Yes", "No") देकर बात रोक देना। छोटा कारण जोड़ो या पलटकर पूछो।
- असहमत होने पर "You are wrong" कहना। "I see your point, but..." कहो और कारण दो।
- समझ न आने पर चुप रहना। दोबारा कहने को कहो।
- "Could you give me ..., please?" की जगह "Give me!" जैसे रूखे आदेश देना।