हालात के अनुसार सही शब्द चुनना

अलग जगह, एक ही संदेश

शब्द कपड़ों जैसे हैं। खेलने के लिए टी-शर्ट और कक्षा के लिए स्कूल की वर्दी। इसी तरह हम हालात (परिस्थिति) के अनुसार सहज या औपचारिक शब्द चुनते हैं।

तीन बातें तय करती हैं: कौन सुन रहा है, आप कहाँ हैं और आप क्यों बोल रहे हैं। औपचारिक यानी विनम्र, सोच-समझकर और पूरा। सहज यानी दोस्ताना और आराम का।

दोस्त, शिक्षक, भीड़

• दोस्त के साथ (सहज): छोटे शब्द, रोज़ की बोली। "अरे, खेलेगा?"
• शिक्षक या बड़ों के साथ (विनम्र): आदर वाले शब्द, पूरे वाक्य। "क्षमा कीजिए, क्या मैं एक प्रश्न पूछ सकता हूँ?"
• बड़े हॉल में (साफ़ और छोटा): सरल शब्द, छोटे वाक्य, एक बार में एक विचार, धीमी और ऊँची आवाज़। "साथियो, आज मैं एक विचार दिखाऊँगा।"

श्रोताओं के लिए बहुत कठिन शब्द मत लो। औपचारिक जगह पर अपशब्द-जैसी बोली न लो और करीबी दोस्तों से बहुत अकड़े शब्द मत बोलो। गाली कहीं मत दो।

सामग्री का असरदार प्रयोग

सामग्री वे चीज़ें हैं जो आप बोलते समय दिखाते हैं: चार्ट, चित्र, मॉडल, स्लाइड या कोई वस्तु।

1. एक चित्र, एक विचार।
2. बड़े अक्षर, कम शब्द। पीछे वाली पंक्ति भी पढ़ सके।
3. सरल रंग ताकि संख्याएँ उभरें।
4. पहले इशारा करो, फिर समझाओ। चार्ट शब्द-दर-शब्द मत पढ़ो।
5. श्रोताओं की ओर मुँह रखो, बोर्ड की ओर नहीं।

अगर चार्ट भरा हुआ है तो चीज़ें हटाओ जब तक एक विचार न बचे।

करके देखो

एक ही चीज़ (एक गिलास पानी) तीन शैलियों में माँगो: दोस्त से, शिक्षक से और लोगों के हॉल में। फिर अपने रोज़ के पानी के गिलासों का एक सरल चार्ट बनाओ और उसकी ओर इशारा करके दो वाक्यों में समझाओ।

मुख्य सूत्र और परिभाषाएँ

• शब्द = कौन + कहाँ + क्यों
• को-जा-ल: कौन सुन रहा, जगह, लंबाई
• सहज: दोस्त। विनम्र: शिक्षक, बड़े। साफ़ और छोटा: भीड़
• चार्ट: एक विचार, बड़े अक्षर, कम शब्द, पहले इशारा फिर समझाना

हल किए गए उदाहरण

आम गलतियाँ

• दोस्त, शिक्षक और भीड़ तीनों के लिए एक जैसे शब्द लेना।
• औपचारिक जगह पर बोलचाल की ढीली भाषा, या करीबी दोस्तों से बहुत अकड़े शब्द।
• बड़े हॉल में लंबे, उलझे वाक्य।
• भरे हुए चार्ट को इशारा करके समझाने की जगह ज़ोर से पढ़ना।