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सूचना-क्षेत्र में काम: इंटरनेट सेवाएँ, क्लाउड और ऑनलाइन ऑफ़िस

आज हमारा बहुत काम इंटरनेट पर होता है। डिवाइस अनुरोध (request) भेजता है और सेवा उत्तर (answer) लौटाती है। सरकारी ई-सेवाओं से सरकारी काम घर बैठे हो जाते हैं। क्लाउड स्टोरेज में फ़ाइलें दूर के कंप्यूटरों पर रहती हैं, इसलिए हर डिवाइस से खुल जाती हैं। ऑनलाइन ऑफ़िस में कई लोग एक ही दस्तावेज़ पर साथ लिखते हैं। पासवर्ड सुरक्षित रखना और फ़ाइल सोच-समझकर साझा करना भी ज़रूरी है।

🎬 कदम-दर-कदम कहानी

  1. बाईं ओर हमारे डिवाइस हैं। दाईं ओर ईमेल, खोज, नक्शा और वीडियो जैसी सेवाएँ हैं। बीच की रेखा इंटरनेट है।
  2. लैपटॉप अनुरोध भेजता है (नीला बिंदु)। सेवा ज़रूरी चीज़ ढूँढकर उत्तर लौटाती है (हरा बिंदु)।
  3. सार्वजनिक ई-सेवा यानी इंटरनेट पर मिलने वाली सरकारी सेवा। फ़ॉर्म घर से भरो। पट्टियाँ दिखाती हैं कि दफ़्तर जाने के मुकाबले कितने घंटे बचे।
  4. क्लाउड स्टोरेज: फ़ाइल क्लाउड में चढ़ती है। फिर फ़ोन और टैबलेट पर भी वही फ़ाइल दिखती है।
  5. ऑनलाइन ऑफ़िस: दो लोग एक ही समय पर एक साझा दस्तावेज़ में लिख रहे हैं। रंग बताते हैं कि किसने कौन-सी पंक्ति लिखी।
  6. खुद करके देखो। बटन दबाओ। फिर इंटरनेट बंद करके देखो कि क्या-क्या रुक जाता है।

टिप: 3D दृश्य को घुमाने के लिए खींचें। ज़ूम के लिए दो उंगलियाँ इस्तेमाल करें।

🤔 आम शंकाएँ और उनके जवाब

इंटरनेट और वेब में क्या अंतर है?

इंटरनेट जुड़े हुए कंप्यूटरों का नेटवर्क है। वेब उस पर चलने वाली एक सेवा है: ब्राउज़र में खुलने वाले पन्ने। ईमेल, वीडियो कॉल और क्लाउड स्टोरेज उसी इंटरनेट पर चलने वाली दूसरी सेवाएँ हैं।

क्या उत्तर मेरे अपने कंप्यूटर से आता है?

नहीं। कहीं और का सर्वर उत्तर ढूँढता या बनाता है और इंटरनेट से भेजता है। आपका डिवाइस सिर्फ़ पूछता और दिखाता है।

दफ़्तर पास हो तब भी ई-सेवा क्यों इस्तेमाल करें?

लाइन का समय बचता है, किसी भी घंटे काम हो जाता है, और अनुरोध की स्थिति दिखती है। कुछ कामों के लिए जाना पड़ता है, और कई सेवाएँ दफ़्तर का विकल्प भी रखती हैं।

फ़ाइल क्लाउड में हो तो असल में कहाँ होती है?

डेटा सेंटर के कंप्यूटरों में, अक्सर एक से ज़्यादा जगह कॉपी के साथ। आप अपने अकाउंट से इंटरनेट के ज़रिए उस तक पहुँचते हैं।

अगर दो लोग एक ही समय पर टाइप करें तो?

ऑनलाइन ऑफ़िस दोनों के बदलाव जोड़ देता है। हर व्यक्ति को एक रंग मिलता है ताकि पता चले किसने कौन-सी पंक्ति लिखी। कुछ बिगड़े तो संस्करण इतिहास से वापस ला सकते हैं।

इंटरनेट न हो तो इस सबका क्या होता है?

अनुरोध बाहर नहीं जा पाते, इसलिए सेवाएँ, क्लाउड सिंक और साझा लिखना रुक जाते हैं। डिवाइस में सेव फ़ाइलें चलती रहती हैं और बाद में सिंक हो जाती हैं।

इंटरनेट सेवाएँ

इंटरनेट जुड़े हुए कंप्यूटरों का एक बहुत बड़ा नेटवर्क है। सेवा (service) वह काम है जो नेटवर्क का कोई कंप्यूटर आपके लिए करता है।

क्लाइंट और सर्वर

आपका फ़ोन या लैपटॉप क्लाइंट है। वह अनुरोध (request) भेजता है। जो कंप्यूटर काम करता है, वह सर्वर है। वह उत्तर (answer) लौटाता है।

आम सेवाएँ

हर सेवा का पता होता है। वेब पता (URL) जैसे learn.codingmarble.com सर्वर के नंबर वाले पते से याद रखना आसान है।

सार्वजनिक ई-सेवाएँ

सार्वजनिक ई-सेवा राज्य या शहर की ऐसी सरकारी सेवा है जिसे आप इंटरनेट से इस्तेमाल करते हैं।

उदाहरण

ये क्यों काम आती हैं

समय और सफ़र बचता है। रात और छुट्टी में भी चलती हैं। अपने अनुरोध की स्थिति (status) दिखती है।

सुरक्षित रहो

क्लाउड स्टोरेज

क्लाउड स्टोरेज का मतलब है कि आपकी फ़ाइलें डेटा सेंटर के बड़े कंप्यूटरों में रखी जाती हैं और आप इंटरनेट से उन तक पहुँचते हैं। क्लाउड कोई जादू नहीं है। वह किसी के कंप्यूटर ही हैं।

इससे क्या मिलता है

किन बातों का ध्यान रखें

अच्छी आदत: ज़रूरी फ़ाइल दो जगह रखो, जैसे क्लाउड में और पेन ड्राइव में।

ऑनलाइन ऑफ़िस

ऑनलाइन ऑफ़िस में ब्राउज़र के अंदर ही टेक्स्ट एडिटर, स्प्रेडशीट और स्लाइड मिलती हैं। दस्तावेज़ क्लाउड में रहता है।

इसकी खास बातें

टीम की अच्छी आदतें

खुद करके देखो

  1. 3D में "सेवा से पूछो" चार बार दबाओ। हर बार कौन-सी सेवा को अनुरोध मिलता है?
  2. "फ़ाइल अपलोड करो" दबाओ। फिर इंटरनेट बंद करके दोबारा दबाओ। क्या बदला?
  3. घर पर: दोस्त के साथ एक साझा दस्तावेज़ बनाओ। एक ही समय पर दोनों एक-एक पंक्ति लिखो और संस्करण इतिहास खोलो।
  4. आज इस्तेमाल की हुई तीन सेवाएँ लिखो और बताओ कि हर एक को इंटरनेट चाहिए या नहीं।

मुख्य सूत्र और परिभाषाएँ

हल किए गए उदाहरण

1. आपने फ़ोन पर फ़ोटो सेव की और एक मिनट बाद वह लैपटॉप पर भी दिख गई। कौन-सी सेवा चल रही है और क्या चालू होना चाहिए?

क्लाउड स्टोरेज सिंक के साथ। इंटरनेट चालू होना चाहिए और दोनों डिवाइस एक ही अकाउंट में लॉगिन होने चाहिए।

2. ऑनलाइन फ़ॉर्म में 10 मिनट लगते हैं। दफ़्तर जाने में सफ़र और लाइन समेत 3 घंटे लगते हैं। एक काम में कितना समय बचा, और साल में ऐसे 4 कामों में कितना?

एक काम में 3 घंटे - 10 मिनट = 2 घंटे 50 मिनट बचते हैं। 4 कामों में: 4 × 2 घंटे 50 मिनट = 11 घंटे 20 मिनट।

3. तीन दोस्त एक ऑनलाइन दस्तावेज़ में ग्रुप प्रोजेक्ट लिख रहे हैं। एक से गलती से एक अनुच्छेद मिट गया। टीम उसे कैसे वापस पाए?

संस्करण इतिहास खोलो। मिटाने से पहले का कोई संस्करण चुनो और उसे वापस लाओ, या उसमें से अनुच्छेद कॉपी कर लो। कुछ खोता नहीं क्योंकि हर बदलाव सेव होता है।

आम गलतियाँ

अभ्यास क्विज़

1. क्लाइंट और सर्वर में क्लाइंट क्या करता है?
2. इनमें से कौन-सी सार्वजनिक ई-सेवा है?
3. क्लाउड स्टोरेज का मुख्य फ़ायदा क्या है?
4. संस्करण इतिहास (version history) से क्या कर सकते हैं?
5. कौन-सा अधिकार किसी को आपके दस्तावेज़ में लिखने देता है?

अभ्यास: खुद जवाब दो

अपना जवाब लिखो या चुनो, फिर जाँचें दबाओ। अटको तो संकेत देखो; जवाब देने के बाद पूरा हल दिखेगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या क्लाउड स्टोरेज सुरक्षित है?

आमतौर पर एक अकेले फ़ोन से ज़्यादा सुरक्षित है, क्योंकि डेटा सेंटर में कॉपियाँ रहती हैं और कंप्यूटरों की रखवाली होती है। पर आपका अकाउंट ही दरवाज़ा है। मज़बूत अलग पासवर्ड और दूसरा चरण लगाओ और लिंक सोचकर साझा करो।

क्या बिना इंटरनेट के क्लाउड स्टोरेज चल सकता है?

अपलोड करने और बिना डाउनलोड की फ़ाइल खोलने के लिए इंटरनेट चाहिए। कई ऐप में फ़ाइल को ऑफ़लाइन उपलब्ध चिह्नित कर सकते हैं। इंटरनेट लौटते ही वे फिर सिंक हो जाती हैं।

ऑनलाइन ऑफ़िस और आम ऑफ़िस प्रोग्राम में क्या अंतर है?

आम प्रोग्राम आपके डिवाइस की फ़ाइल पर चलता है। ऑनलाइन ऑफ़िस में दस्तावेज़ क्लाउड में रहता है, इसलिए कई लोग साथ लिख सकते हैं, बदलाव अपने-आप सेव होते हैं, और किसी भी ब्राउज़र वाले डिवाइस से खुल जाता है।

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